姓名：陈玟希

岗位：西藏航空公司

身高：166

体重：46

籍贯：四川攀枝花

爱好：舞蹈、运动

当一名空中乘务员是许多人追逐的梦想，我也不例外。怀着这一美好梦想，我来到天府新区航空旅游职业学院就读，经过在校学习期间老师的指导和不断提高，借助学院良好的就业平台，我顺利就业到西藏航空公司，成为一名空中乘务员，实现了自己的梦想。

一直觉得空中乘务员工作环境好，还带着一丝神秘感，真正走进这个行业，才有了新的认识和了解。

一名合格的空乘人员，既可以在客舱服务过程中为旅客提供饮料、餐点、旅行常识及简单的医疗协助等方面的服务；也可以在冷静处理服务过程中出现的突发状况，与旅客进行有效的沟通，及时妥善处理各类矛盾，大事化小，小事化无；还可以在飞机遭遇紧急情况时，根据平日训练程序并在机长的指导下，协助乘客迅速安全撤离飞机。

空乘人员代表的是航空公司的形象，有时甚至代表一个国家的形象，所以在整个飞行过程中，都要求我们面对旅客时面带微笑，以饱满的热情、真诚的服务投入到我们的工作中。

以上种种都要求空乘人员具备良好的业务素质、心理素质、身体素质，我们在工作中得到满足和提高，也在工作中实现着自己的职业梦想，这是我们无悔的选择。

以上是我个人的一点感悟，希望能对有志向加入我们这一行业的学弟学妹们有所帮助，祝福母校，祝福天府航空学院的学子们！

供 稿  就业处

编 辑  张以琳

责 编  岳   沫

主 编  刘胜辉

22:19:39

感谢您的点赞和分享 

新生报考指南：天府新区航空旅游职业学院2021年报考指南